Тази дума произлиза от гръцкия термин emátheia, нарича се още междуличностна интелигентност (термин, измислен от Хауърд Гарднър) и се отнася до познавателната способност на един човек да разбере емоционалната вселена на друг.
Преди да продължите, ще е необходимо да отделите две понятия, които понякога са объркани, съпричастност и съчувствие. Докато първата се отнася до способност, втората се отнася до абсолютно емоционален процес, който ни позволява да възприемаме настроенията на другия, но не изисква от нас да ги разберем.
Най- емоционалната интелигентност е системата, в която всички умения, свързани с комуникацията между индивида и чувствата (или по собствена инициатива или другите) са включени. Той се състои от пет умения: самоосъзнаване (разбиране на произхода на чувствата), емоционален контрол (научаване да канализираме положително емоциите), мотивация (намиране на причини за преодоляване и способност за мотивиране на другите), управление на отношенията (свързани здрави, да уважаваме другите и да се уважаваме). на съпричастностТова е петото умение и то е това, което ни позволява да възприемаме чувствата на другите и да ги караме да се чувстват по-малко сами. Това не е дар, всички можем да го развием, ако пожелаем, достатъчно е да отворим умовете си и да се опитаме да уловим живота на другия от тяхната гледна точка, а не от очите ни.
За да съществува съпричастност, моралните преценки и афективно вкоренените явления (съчувствие, антипатия) трябва да бъдат отменени; по такъв начин, че можете да имате разбиране, но не и състрадателно отношение към обстоятелството на другия. Той се състои в обективно и рационално усилие за осъществяване на процес на интелектуално разбиране, който ни позволява да разберем чувствата на другия. Поради тези причини това е едно от инструментите, използвани от психолозите в професионалната им работа, за да се доближат до своите пациенти.
С други думи, съпричастността позволява да се отнесе интелектуалният капацитет на всяко човешко същество да изживява начина, по който се чувства друг индивид. Тази способност може да доведе до по-добро разбиране на вашите действия или на начина ви на решение на определени въпроси. Емпатията дава способността да се разбират изискванията, нагласите, чувствата, реакциите и проблемите на другите, поставяйки себе си на тяхно място и изправяйки емоционалните си реакции по най-подходящия начин.
Интересно е да се отбележи, че развитието на емпатия изисква определено ниво на интелигентност: следователно тези, които са диагностицирани със синдром на Аспергер, аутизъм или страдат от някои психопатии, нямат тази познавателна способност. Хората с емпатия, подчертават експертите, имат способността да слушат другите и да разбират както техните проблеми, така и всяко свое действие.
Развийте съпричастност
Често срещан проблем, който се появява, когато двама души се опитват да общуват е, че когато един от тях трябва да изрази чувствата си, те се оттеглят, избягват темата или просто се опитват да направят шега, която води разговора в пространство, където те могат да се чувстват в безопасност. Това се случва, защото този човек изпитва наличието на определени бариери, които идват между тях, своите чувства и другия човек.
Външните елементи, които влияят на човек да не е в състояние да изрази себе си, в допълнение към вътрешните му бариери, имат връзка с реакцията, която той очаква от другия. За да постигнем добра емпатична връзка, е от съществено значение, когато сме пред човек, който изразява чувствата си към нас, избягваме следните нагласи:
* Омаловажаване на това, което боли или тревожи този човек, търси начин да осмива чувствата, които има и да наложи причини да не се чувствам по този начин;
* Да бъде предразположен към разговора с предразсъдъци, да анализира какво показва другият въз основа на нашите идеи, да се приближава към него с воал от убеждения и идеи;
* Използвайте фразикато "по този начин няма да постигнете нищо", "защо винаги в крайна сметка правите едно и също нещо?", "и т.н.";
* Имайте чувства на състрадание към другия;
* Покажете се като положителен пример, сравнявайки ситуацията на другия с преживяното от нас преди;
* Други подобни нагласи.
С този начин на действие единственото, което се постига е, че засегнатият човек се отдалечава, че се скрива в черупката си и че обмисля възможността да не докосва отново този предмет с този индивид. За да се развият двамата отношения на съпричастност, е необходимо събеседникът да забрави себе си и принципите си и да се опита да се доближи до света на другия, сякаш се опитва да научи непознат език.
Преди да приключим, бихме искали да изясним истинското значение на това да можем да говорим за чувствата си към индивид, основен инструмент за живот в обществото. Да се научиш да изразяваш с думи това, което чувстваш, е нещо, което трябва да се научи в детството и е от съществено значение за постигане на добра емоционална комуникация. Родителите трябва да помогнат на малките си деца да открият и разберат собствените си чувства и тези на другите. Онези, които не могат да изразят как се чувстват, трудно могат да развият истинска съпричастност с някой около тях, защото няма да могат да схванат света от чувствителна гледна точка.