Когато човешките същества си взаимодействат в рамките на общество или общност, те установяват човешки взаимоотношения. Тези връзки често се йерархично основават и развиват чрез комуникация.
Например: „Търся служител с проактивен капацитет и добро отношение към развитието на човешките взаимоотношения“ , „Човешките взаимоотношения биха били по-спокойни, ако всички имаме по-голяма готовност за диалог“ , „С технологията човешките взаимоотношения станаха виртуални“ .
Човешките взаимоотношения се считат за съществени за хората да развиват своя индивидуален потенциал, тъй като тези връзки са онова, което позволява създаването на различни общества, които имат различни порядки, от малки села до най-големите градове.
Всяка човешка връзка задължително включва поне двама индивида. Чрез взаимодействия хората могат да развият споделен живот по приятелски и сърдечен начин. Ключът е да се приемат определени правила, които трябва да се спазват от всички членове на общността, а не да се постига напредък върху индивидуалните права на всеки предмет.
Трябва да разграничите понятието човешки отношения и връзките с обществеността. Последните имат за цел да постигнат развитието и приемането на организация в рамките на общността, като информират целите и методологиите си на работа. С други думи, докато човешките отношения са връзки между хората, обществените отношения установяват връзки между човешки същества (индивиди) и организация или образувание (група).
Полето на човешките отношения е много важно на работното място, тъй като ако те не се развиват по приятелски начин, те могат да повлияят на производителността и ефективността на компаниите. Поради тази причина мениджърите винаги трябва да се стремят да формират работни екипи, където има добри човешки отношения, свеждайки до минимум раздора и избягвайки конфликтна среда.
В действието, което всяко човешко същество извършва, като влага своите думи , мисли и желания в думи, той се опитва да установи връзка с това човешко същество, което го слуша; По този начин и двамата могат да се обогатяват с вътрешната вселена на човека пред тях.
В идеалното общество отношенията трябва да бъдат минимално моделирани, ако хората могат да бъдат по-свободни да кажат какво чувстваме, без да се страхуваме от реакцията на другото човешко същество, бихме могли да установим по-искрени и по-трайни отношения, които съдържат едно изискване, на взаимното уважение.
Трябва също да се отбележи, че съществува наука за човешките взаимоотношения, която се състои от научно изследване, което анализира човека като социален индивид и установява заключения относно начина му на взаимодействие с неговата среда.
Някои определения на термина
Според Алехандро Лопес Флорес, човешката връзка е всяко взаимодействие, което се осъществява между две или повече човешки същества, пряко или косвено. В този обмен всеки от тях ще се опита да задоволи своите нужди и ще се управлява от референтен код. Много пъти нуждите не са удовлетворени, в този случай взаимодействието е било недостатъчно.
Фелипе Сауседо казва, че това е името, дадено на действието, извършено от двама души, за да опишат ситуации пред тях възможно най-подробно, а Енджи и Пабло потвърждават, че човешките взаимоотношения се състоят от действията и нагласите, възникващи от контакта на двама души или група от тях.Друго определение е това на Хесус Суарес, който е склонен да ги определи като онова взаимодействие между хората, което има присъщ основен елемент, лично и друго приемане. Той гарантира, че двете нагласи са обединени и дотолкова, доколкото индивидът е способен да приеме себе си, той може да приеме тези около себе си. Ако човек има трудности да изрази себе си или да поддържа хармонично общуване, било със себе си, с членове на семейството или на работното си място, тогава е от съществено значение той да работи върху него, защото за да осъзнае себе си като личност, е от съществено значение да е решил онези недостатъци, които са свързани с човешките отношения.
Що се отнася до компании или организации, поддържането на добри човешки взаимоотношения може да бъде основен елемент за постигане на цели и развитие. По този начин компанията ще се радва на необходимата вътрешна хармония, която може да се разглежда отвън като сигурност и доверие, а клиентите ще се осмелят да залагат на нея.
По отношение на човешките ресурси на една компания е важно социалните умения на хората да се вземат предвид, а не само техническите, за да се наемат лица, които могат да развият добри отношения с колегите, шефовете и цялата бизнес среда, Това ще избегне ненужните конфликти и ще намали грешките в ефективността на служителите.
Добрите взаимоотношения между служителите и ръководния орган също са елемент, който със сигурност ще улесни развитието на компанията. Например, поставянето на полета за предложения в общи зони за служителите, за да поискат това, което смятат за необходимо за по-добро изпълнение на своите задачи в рамките на компанията, би могло да укрепи връзките и да си сътрудничи с комуникативна хомогенност, която е изключително благоприятна за компанията.
В една организация добрите човешки отношения предлагат безброй предимства, като квалифициран персонал, удовлетворен от задачата, която трябва да изпълняват, ще намали умишлените трудови злополуки, ще има по-малко текучество на персонал, броят на отсъствията ще намалее и качеството и качеството ще бъдат подобрени. продуктивност за цялата компания благодарение на екипния дух.